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Chez KIMAIA, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Notre site Web est équipé de techniques de cryptage et de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles et financières. Nous travaillons avec des fournisseurs de paiement réputés qui répondent à des normes de sécurité élevées, vous assurant ainsi une expérience d'achat sûre et sans souci.

Vais-je recevoir une facture pour ma commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation via l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre commande. Cet e-mail répertorie vos produits sélectionnés et le montant que vous avez payé pour eux. Le montant total précise la TVA afin que vous puissiez la traiter dans votre comptabilité si applicable. Vous pouvez également télécharger la facture après avoir finalisé votre commande.

Puis-je également souscrire un abonnement pour des commandes répétées ?

Il est tout à fait possible de souscrire un abonnement afin que vos compléments KIMAIA vous soient livrés tous les 28 jours. Lors de votre commande, vous pouvez choisir entre un achat unique ou un abonnement.
Vous pouvez choisir entre un abonnement flexible qui peut être annulé mensuellement après 3 mois ou un abonnement annuel. La remise que vous recevez avec un abonnement annuel est de 25% et avec un abonnement flexible, elle est de 10%. Les frais seront débités mensuellement par prélèvement automatique ou par carte de crédit.

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Les suppléments de KIMAIA

J'aimerais utiliser du collagène, dois-je choisir Valley Glow ou Ocean Glow ?

Quel objectif souhaitez-vous atteindre en utilisant un supplément de collagène ? Cette question peut être déterminante pour votre choix d'opter pour la formule collagène valley glow ou ocean glow, l'ajout de vitamines et de minéraux complète la formule beauté et les deux formules ont leur propre caractère.
Les suppléments KIMAIA sont de haute qualité, contiennent des ingrédients actifs purs et sont soigneusement composés pour obtenir les résultats les plus optimaux.

Les bienfaits du collagène Valley Glow KIMAIA :
✨Collagène bovin pur (halal) hautement dosé, issu de bovins nourris à l'herbe
✨Contient 11 ingrédients actifs puissants pour un soutien complet de la beauté et de la santé ✨Favorise une peau radieuse, des cheveux forts et brillants et des ongles sains
✨Contribue à des articulations flexibles, des os solides et une bonne résistance
✨Aide à protéger les cellules du corps contre les influences extérieures et le stress oxydatif
✨ Disponible en 5 délicieuses saveurs : Mangue, Ananas, Orange, Pamplemousse et Citron-Menthe
✨ Disponible dans une variante neutre, sans aucun additif. Parfait pour ceux qui trouvent l'expérience gustative moins importante ou qui choisissent consciemment le pur.
✨ Riche, nourrissant et puissant

Les bienfaits du collagène Ocean Glow KIMAIA :
✨ Collagène de poisson à haute dose (8000 mg) pour une peau éclatante, des cheveux forts et brillants et des ongles sains
✨ Enrichi en corail de mer de Sango, une source naturelle de calcium et de magnésium
✨ Contient des vitamines C, D et K pour une absorption optimale et un soutien des os et des muscles
✨ Acide hyaluronique pour une peau hydratée et résiliente
✨ Une formule légère, fraîche et savoureuse pour une beauté ultime et un soutien corporel
✨ Disponible en 5 délicieuses saveurs : Pastèque, Fraise, Mangue, Ananas et Citron-menthe
✨ Disponible dans une variante neutre, sans aucun additif. Parfait pour ceux qui trouvent l'expérience gustative moins importante ou qui choisissent consciemment le pur.
✨ Léger, raffiné et pur

Qu'est-ce que le collagène ?

Le collagène est une protéine naturelle présente dans tout le corps. L’utilisation d’un supplément de collagène favorise la production du propre collagène du corps, ce qui peut avoir de nombreux avantages. À mesure que nous vieillissons, la production de collagène du corps diminue et avec l'aide d'un bon supplément de collagène, il est possible de ralentir quelque peu ce processus.

Pourquoi la protéine de KIMAIA ?

Une formule 3 en 1 : KIMAIA protéines de terre pure et KIMAIA protéines de vitalité végétaliennes ont un rapport de dose élevé de protéines pour obtenir les meilleurs résultats. De plus, les poudres de protéines sont faibles en glucides et en graisses et contiennent de l'acétyl-L-carnitine et du CLA en combinaison avec un profil complet d'acides aminés comprenant les BCAA essentiels. En bref : KIMAIA Protein est plus qu'un shake protéiné et c'est ce que vous voulez après un entraînement intensif, une marche rapide, un effort physique ou comme délicieuse collation.

Puis-je combiner les suppléments avec un régime alimentaire ou un programme d’exercice ?

Les suppléments de KIMAIA peuvent être un excellent choix pour soutenir votre régime alimentaire ou votre programme d'exercice. En fonction de vos objectifs et des résultats souhaités, le complément qui vous convient le mieux peut différer. Les protéines contenues dans KIMAIA sont parfaites pour soutenir la croissance musculaire, la récupération et la gestion du poids, en partie grâce à l'ajout d'acétyl-L-carnitine et de CLA. Nos suppléments de collagène peuvent soutenir de nombreux processus corporels. Le collagène Ocean Glow est une formule facilement digestible avec 0 gramme de matières grasses et de glucides. De plus, KIMAIA Algae Omega peut être un complément de base parfait dans votre programme de supplémentation pour compléter une alimentation variée et équilibrée. L'huile d'algues pure de haute qualité est composée de 40 % de DHA et de 20 % d'EPA, qui soutiennent entre autres les fonctions cérébrales.

Quels sont les bienfaits d’une supplémentation en oméga 3 ?

Les acides gras oméga 3 sont un élément essentiel du fonctionnement du cerveau. En prenant quotidiennement un supplément d’oméga 3, vous donnez à votre corps une base solide pour soutenir le cerveau, les yeux, le cœur et les vaisseaux sanguins. Lorsque la base est bonne, cela rayonne vers d’autres processus et organes corporels tels que la peau. Nourrissez votre corps uniquement avec ce dont il a besoin et sentez-vous vital et puissant !
Le DHA a les effets les plus optimaux avec un apport quotidien minimum de 250 mg, les gélules molles de KIMAIA Algae Omega contiennent 400 mg de DHA et 200 mg d'EPA pour 1000 mg.

Les produits de KIMAIA sont-ils végétaliens ou végétariens ?

Pour KIMAIA, il est important de choisir consciemment les ingrédients utilisés dans les formulations. Tous les suppléments ne sont pas entièrement à base de plantes, car cela affectera l’efficacité du supplément. Par exemple : le collagène est un produit animal qui n'est pas produit par les plantes, un collagène végétalien est toujours un profil d'acides aminés contrefait qui peut malheureusement donner de moins bons résultats. KIMAIA continue de se développer et dans la mesure du possible nous serons toujours ouverts à de nouvelles opportunités.
Les deux suppléments végétaliens sont la protéine Vegan Vitality et l'Algae Omega.
Le collagène Ocean Glow convient aux personnes qui choisissent consciemment de ne pas manger de viande, mais de manger du poisson.
La protéine de terre pure est extraite du lait de vache et convient aux végétariens.

Pourquoi le dosage est-il important ?

Pour des résultats optimaux, il est important que votre corps reçoive les bons nutriments. La qualité de chaque ingrédient est importante, tout comme la quantité/le dosage. Un choix à faire lors de l’élaboration des formules est de savoir quelle quantité de chaque ingrédient vous souhaitez ajouter ? Cela dépend de plusieurs facteurs, par exemple la formule doit également être équilibrée, de sorte que chaque ingrédient conserve également sa fonction correcte. KIMAIA a la qualité et les résultats comme point de départ, nous voulons que tous les produits de KIMAIA vous fournissent les meilleurs résultats, afin que vous puissiez découvrir ce que c'est que d'être la meilleure version de vous-même !

Quelle est la meilleure façon de conserver les suppléments ?

Protégez la qualité des suppléments KIMAIA en les stockant dans leur emballage d'origine hermétique et frais. À des températures supérieures à 25 degrés Celsius, l'efficacité de l'action peut diminuer, ce qui peut affecter les résultats obtenus.

Puis-je prendre différents suppléments en même temps ?

Les formules Base, Beauté et Corps du KIMAIA se complètent parfaitement. 2 capsules d'oméga d'algues, 1 mesure de collagène et 1 mesure de protéines par jour vous offrent le soutien le plus optimal pour un mode de vie sain et votre chemin vers la personne que vous voulez être. Si vous utilisez également des compléments et/ou des médicaments d'autres marques, nous vous conseillons de comparer les étiquettes pour éviter un éventuel surdosage ou de demander conseil à votre professionnel de santé, tel qu'un médecin généraliste ou un diététicien, si cela s'applique à votre situation. Si vous avez des questions et que vous ne parvenez pas à comprendre, nous serons heureux de vous aider. Envoyez-nous un e-mail à support@KIMAIA.nl ou remplissez notre formulaire de contact sur le site Web.

KIMAIA utiliser des suppléments pendant la grossesse et/ou l'allaitement

L'Algae Omega de KIMAIA peut être un très bon soutien supplémentaire pour vous et votre enfant à naître, le DHA a un effet bénéfique avec un apport supplémentaire de 200 mg en plus de votre portion quotidienne d'oméga 3. Le DHA pris par la mère est un élément de base important pour le cerveau de votre enfant à naître et pendant la période d'allaitement.

Lorsque vous utilisez des suppléments tels que le collagène et les protéines, nous vous recommandons de contacter d'abord votre sage-femme ou votre médecin (de famille) pendant la grossesse et/ou l'allaitement. Bien que les formules de KIMAIA soient soigneusement formulées avec des ingrédients purs, il est toujours bon de demander conseil à un professionnel de la santé. Il/elle connaît mieux votre situation personnelle et peut vous donner des conseils plus précis afin que vous puissiez être sûr(e) que c'est sans danger pour vous et votre bébé.

Expédition et retours

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Commandé les jours ouvrables avant 22h, nous traiterons votre commande le jour même et dans la plupart des cas, votre commande sera livrée le lendemain (Pays-Bas et Belgique). Veuillez tenir compte des éventuels retards du service de colis en fonction de l'adresse de livraison et/ou des jours fériés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition et de retour

Puis-je retourner ma commande ?

Vous n'êtes toujours pas satisfait ? Les produits non ouverts et non endommagés peuvent ensuite être retournés dans un délai de 14 jours. Les emballages ouverts propres à la consommation ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.
Si vous souhaitez retourner la commande, vous pouvez envoyer un e-mail à support@KIMAIA.nl ou remplir notre formulaire de contact pour plus d'informations. Les frais de retour sont à votre charge.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition et de retour.

Quand recevrai-je un remboursement pour mon retour ?

Après avoir reçu et inspecté votre retour, nous traiterons votre remboursement dans les plus brefs délais. Le temps nécessaire pour récupérer votre argent peut dépendre de votre mode de paiement et de votre banque. En général, vous pouvez vous attendre à ce que le remboursement soit crédité sur votre compte dans les quelques jours ouvrables suivant notre confirmation de votre retour. Pour connaître le délai exact, nous vous conseillons de contacter votre banque ou votre prestataire de paiement. Cela prendra-t-il plus de 7 jours ouvrables ? Veuillez nous contacter.

Quels sont les frais de livraison ?

Aux Pays-Bas et en Belgique, les frais de livraison sont gratuits pour les commandes supérieures à 75 €.
Pour les commandes inférieures à 75 €, les frais de livraison sont de :

Pays-Bas et Belgique : 5,95 €


En Europe, les frais de livraison sont gratuits pour les commandes supérieures à 135 €.
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