Veelgestelde vragen

Voor Nederland en België betaal je €5,95. Vanaf €50 is verzending gratis. Een abonnement verzenden we gratis binnen Nederland en België.

Bekijk alle verzendinformatie

Bestel je voor 22:00 uur, dan verwerken we je bestelling dezelfde dag en geven we deze mee aan de pakketdienst. Meestal ontvang je je pakket de volgende werkdag. Feestdagen of drukte bij de bezorgdienst kunnen voor vertraging zorgen.

Zodra je pakket is aangemeld, ontvang je een track-en-tracecode per e-mail.

Ja, we bezorgen ook in andere Europese landen. Het tarief hangt af van het bezorgland. In de checkout zie je de verzendkosten vóór je betaalt.

Bekijk de verzendinformatie

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst een retour aanmelden. Voor onze aanvullende retourregeling moet het product ongeopend en verzegeld zijn. Je wettelijke rechten blijven gelden.

Mail je bestelnummer naar support@kimaia.nl. Binnen twee werkdagen ontvang je de retourinstructies. De kosten voor een gewone retourzending zijn voor jou.

Lees het volledige retourbeleid

Na ontvangst en controle van je retour betalen we binnen vijf werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Bij het retourneren van je volledige bestelling krijg je ook de betaalde standaardverzendkosten terug.

Voor je wettelijke bedenktijd gelden de termijnen en rechten uit ons retourbeleid.

Mail je bestelnummer en een foto naar support@kimaia.nl. We helpen je met een kosteloze vervanging of terugbetaling. Ook eventuele retourkosten zijn in dat geval voor ons.

Je kiest het product, de smaak en het abonnement dat bij je past. Je ontvangt je producten vervolgens automatisch elke vier weken. De inhoud, prijs en gekozen looptijd zie je vóór je bestelt.

Vergelijk de abonnementen

Ja. Bij de flexibele routine ben je na drie maanden dagelijks opzegbaar, bij de jaarroutine na een jaar. Opzeggen doe je via de link in je e-mail of via support@kimaia.nl.

Lees de abonnementsvoorwaarden

Dat kan ook binnen de eerste maanden. Gebruik de beheerlink in je e-mail of mail naar support@kimaia.nl als je hulp nodig hebt.

KIMAIA is een merk voor voedingssupplementen, eiwitpoeders, verzorging en accessoires, ontwikkeld met Kim Feenstra. In onze webshop vind je onder meer collageen, Algae Omega, eiwitpoeders, lipgloss, oliën en gezichtstools.

Lees het verhaal achter KIMAIA of bekijk het volledige assortiment.

KIMAIA heeft twee collageenformules: Valley Glow met rundercollageen en Ocean Glow met viscollageen. Beide zijn verkrijgbaar in verschillende smaken, waaronder neutraal. Je kunt kiezen voor een losse aankoop of een abonnement; verpakking, prijs en voorwaarden kunnen verschillen.

Vergelijk de twee collageenformules.

Vergelijk de collageenbron, de volledige samenstelling, allergenen en smaak. Bij KIMAIA bevat Ocean Glow vis; Valley Glow bevat rundercollageen en glucosamine afkomstig van schaaldieren. Bekijk daarom de ingrediënten van jouw gekozen smaak. De formules verschillen ook in de overige ingrediënten en hoeveelheden.

Pure Earth Protein is een eiwitpoeder met dierlijke eiwitten. Vegan Vitality Protein is een plantaardig eiwitpoeder. Vergelijk per smaak de ingrediënten, allergenen en voedingswaarden. Beide producten zijn beschikbaar als losse aankoop en als abonnement.

KIMAIA Algae Omega bevat plantaardige omega 3 uit algenolie met DHA en EPA. De olie komt uit algen, niet uit vis. Bekijk de volledige samenstelling, inhoud en gebruiksaanwijzing bij de gekozen verpakking.

Silk Gloss is verkrijgbaar in drie tinten; Silk Gloss Trio stel je zelf samen met drie tinten naar keuze; dezelfde tint meerdere keren kiezen mag. Daarnaast zijn er Glow Up Face Oil, een gezichtsolie, en Golden Drip Shimmer Oil, een olie met shimmer. Bekijk per product de ingrediënten en gebruiksinstructies.

Het assortiment omvat de Facial Cupping Set, Hot / Cold Therapy Set, Water Bottle en Shake Cup. Gebruik de gezichtstools volgens de meegeleverde instructies. Bekijk afmetingen, materialen en onderhoud bij het gekozen product.

Vergelijk eerst welke producten je wilt gebruiken. De bundels hebben verschillende samenstellingen, bijvoorbeeld met collageen, eiwitpoeder, verzorging of accessoires. Op de bundelpagina zie je de inhoud, keuzemogelijkheden en actuele prijs.

Vergelijk alle KIMAIA-bundels.

Dat verschilt per product en verpakking. Een losse pot Ocean Glow of Valley Glow bevat 20 porties. De collageenzak bij een abonnement bevat 30 porties. De losse pot Algae Omega bevat 120 softgels; de abonnementsverpakking bevat 60 softgels.

Bij elk product vind je de inhoud en het gebruiksadvies. Volg altijd de aanwijzingen op de verpakking.

Meng één scoop per dag door minimaal 200 ml water, yoghurt of een koude drank. Kies een smaak die je prettig vindt en een moment dat bij jouw dag past.

Vergelijk Ocean Glow en Valley Glow

Bekijk de productinformatie en het etiket van het product dat je wilt gebruiken. De samenstelling kan per product en smaak verschillen. Heb je een vraag over een ingrediënt of allergeen? Mail naar support@kimaia.nl.

Dat verschilt per persoon. We beloven daarom geen vaste termijn of gegarandeerd resultaat. Volg het gebruiksadvies op de verpakking. Een voedingssupplement vervangt geen gevarieerde, evenwichtige voeding en gezonde leefstijl.