1. Abonnementsvormen

KIMAIA biedt twee abonnementsvormen aan voor supplementen. Bij beide wordt elke 4 weken (28 dagen) automatisch een nieuwe zending aangemaakt.

Flexibel abonnement: 10% korting en een minimale looptijd van 3 maanden vanaf de datum waarop je het abonnement afsluit. Daarna is het dagelijks opzegbaar.

Jaarabonnement: 25% korting en een minimale looptijd van één jaar vanaf de datum waarop je het abonnement afsluit. Sluit je het bijvoorbeeld af op 10 november 2025, dan loopt de minimale jaarperiode tot en met 10 november 2026. Daarna loopt het abonnement door en kun je dagelijks opzeggen.

2. Nieuwe zending en betaling

Elke 4 weken (28 dagen) wordt een nieuwe zending automatisch aangemaakt. Op dat moment wordt ook de betaling verwerkt. Het bedrag wordt binnen enkele dagen afgeschreven via de opgegeven betaalmethode.

Je kiest voor betaling met creditcard, of je betaalt de eerste bestelling met iDEAL of Bancontact en de vervolgzendingen via automatische SEPA-incasso. De gekozen betaalwijze geldt voor de abonnementen in je winkelwagen.

De getoonde abonnementsprijs geldt per zending. De betaal- en verzendcyclus van 28 dagen staat los van de minimale contractduur. Een navulzak met 30 porties betekent daarom niet dat je abonnement elke 30 dagen wordt vernieuwd.

3. Levering en wijzigen

Je zending wordt bezorgd op het opgegeven adres. De datum waarop een nieuwe zending wordt aangemaakt is niet automatisch de bezorgdatum.

Wil je een andere smaak? Mail je naam, adres en gewenste wijziging naar support@kimaia.nl. KIMAIA bevestigt de wijziging per e-mail.

4. Opzegging

Na de minimale looptijd van 3 maanden of één jaar kun je dagelijks opzeggen via support@kimaia.nl. Je abonnement stopt direct na opzegging. Een zending die op het moment van je opzegging al is verzonden, valt onder onze retourvoorwaarden.

5. Betalingsverplichting

Door het afsluiten van een abonnement ga je een doorlopende betalingsverplichting aan. Je geeft toestemming om de betaling bij het aanmaken van iedere nieuwe zending te verwerken en het bedrag binnen enkele dagen via de opgegeven betaalmethode af te schrijven.

6. Prijswijzigingen

KIMAIA kan de prijs aanpassen bij stijgende kosten. Je ontvangt hierover minstens 28 dagen vóór de ingangsdatum een e-mail. Ben je het niet eens met de nieuwe prijs, dan kun je het abonnement kosteloos beëindigen vóór de wijziging ingaat.

Toepassing en akkoord

Deze abonnementsvoorwaarden maken deel uit van de algemene voorwaarden van KIMAIA. Door een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze abonnementsvoorwaarden. Dit is geen toestemming voor de nieuwsbrief; daarvoor kies je apart.

KIMAIA member: sparen en inwisselen

Ook met een abonnement spaar je automatisch punten bij iedere betaalde bestelling, inclusief vervolgzendingen. Je wisselt je punten in voor korting op een losse bestelling; puntenkorting geldt niet op je abonnementsbedrag.